各種中央空調(diào)維修理師做了講解。維修政策:(1)多年中央空調(diào)售后、設(shè)備安裝不良、設(shè)備不當(dāng)、安裝良莠不齊。(2)所有的中央空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量都已經(jīng)達(dá)到世界名牌,內(nèi)機(jī)不顯示,漏水。(3)中央空調(diào)服務(wù)及售后服務(wù)有問題,建議選擇正規(guī)專業(yè)的維修公司。(4)國家三包規(guī)定:中國家用電器協(xié)會團(tuán)體會員 與3家企業(yè)知道簽約。1年 大金中央空調(diào)維修保養(yǎng)a)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。b)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。c)清洗機(jī)組,清洗濾網(wǎng)。d)對于質(zhì)量問題,更換同型號的產(chǎn)品。e)對于安裝不合格的,要及時退換。2、在包修期內(nèi),因機(jī)組本身質(zhì)量問題引起的維修,屬免費(fèi)包修范圍。但因機(jī)組本身質(zhì)量問題引起的維修,收費(fèi)較高。e)對于機(jī)器本身的故障,由用戶承擔(dān)。3、對于包修期外產(chǎn)品的維修,給予免費(fèi)維修。但每位用戶在包修期外的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶須憑購機(jī)發(fā)票和保修證書辦理包修。包修條例:1、 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);2、 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。包退政策按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時,可以退機(jī)。1、產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。2、自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機(jī)的。

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