隨著我們生活水平的不斷提高，每個(gè)家庭都安裝了相當(dāng)多的中央空調(diào)，中央空調(diào)的使用范圍越來(lái)越廣泛。之前一個(gè)客戶從網(wǎng)站上來(lái)，兩人聊的很好。當(dāng)我們客服告訴他需要上門費(fèi)時(shí)，客戶猶豫了。許多顧客不明白為什么要收上門費(fèi)。我們一起來(lái)看看。
 

　一、為什么需要支付中央空調(diào)的維護(hù)費(fèi)用

　　1.每個(gè)中央空調(diào)維修公司或者中央空調(diào)廠家都會(huì)有上門費(fèi)。區(qū)別在于他們收的上門費(fèi)不一樣。上門費(fèi)的構(gòu)成是什么?去年家里的熱水器壞了，機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候里面有聲音。你看，是電機(jī)問(wèn)題。個(gè)人沒(méi)有辦法解決。需要找安裝公司維修。如果知道過(guò)了保修期，就要收上門費(fèi)了。如果你不修理它，你也需要充電
 

　　2.因?yàn)槲覀冏龅氖鞘酆蠓?wù)，售后服務(wù)不可能是一直提供免費(fèi)服務(wù)。只是在保修期內(nèi)，他們有社會(huì)責(zé)任，有廠家的結(jié)算費(fèi)用。上門維修人員不收上門費(fèi)。產(chǎn)品超過(guò)保修期，師傅需要收取一定的上門費(fèi)，其實(shí)是合理的。師傅會(huì)提前告訴你充電情況，并且會(huì)在不讓你再知道的情況下維修中央空調(diào)。
 

　　3.中央空調(diào)過(guò)了保修期。如果不行，就需要有人來(lái)修。不管是找廠家還是社會(huì)上的專業(yè)維修人員，都要交上門費(fèi)。只要不更換配件，就不收取其他費(fèi)用。靜樂(lè)企業(yè)服務(wù)為您提供超值服務(wù)。

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